Myvinilo France

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  1. ¿Cómo Comprar MYVINILO®?
  2. Consejos de uso y colocación
  3. Información general sobre los vinilos
  4. Envíos y Transporte
  5. Promociones y Descuentos
  6. Puntos de Venta
  7. Proyectos Personalizados
  8. Distribución

Comment acheter MYVINILO®

P: Pourquoi acheter à MYVINILO® et pas ailleurs?
Depuis 2005 MYVINILO® décor les intérieurs de plus de 25.000 clients à travers le monde entier.

Nos Vinyls sont repositionnable Nos Vinyls sont repositionnable ce qui facilite considérablement sa mise en place mais ne permettent pas sa réutilisation.
Tous nos designs sont originaux, notre designer créer les dernières tendances en décoration mural.
Chez Myvinilo nous utilisons les meilleurs matériaux et garantissons la meilleure qualité dans le processus de fabrication.
Nous envoyons nos vinyles en paquet luxe idéal pour un cadeau.
>Notre service après-vente cherche toujours la satisfaction de nos clients á 100%. MYVINILO® est une marque reconnue, qui, par son design original est recommandé par les meilleurs magazines de décoration: Elle magazine, Times, Casa Viva, etc…

P: Comment puis-je acheter sur www.myvinilo.fr?

C'est très simple! En seulement 4 étapes vous pourrez effectuer votre achat:

Étape 1:Sélectionner le vinyl que vous aimez
Étape 2 : Personnaliser les dimensions, et couleurs de votre vinyl.
Étape 3: Valider le panier avec vos renseignements personnels pour réaliser l’envoi à domicile.
Étape 4: Sélectionner le mode de paiement:
Dans un délai de 3 à 5 jours vous recevrez votre vinyl à votre domicile.

P: Quels sont les moyens de paiement?
MYVINILO® offre à ses clients différents moyens de paiement:

  1. Carte de Crédit/ Débit
  2. Paypal
  1. Carte de Crédit/ Débit
  2. Nous garantissons que toutes les transactions réalisées á travers de Mynilo.com sont sûr à 100%. Toutes les opérations impliquant l’échange d’informations personnelles ou bancaires sont réalisées dans un environnement sécurisé. MYVINILO® utilise un serveur basé sur la technologie de sécurité standard SSL (Secure Socked Layer). Toute les informations qui nous sont transmise voyage chiffré á travers le réseau. Ainsi, tous les renseignements de la carte bancaire ne restent enregistrés dans aucune base de données et vont directement á SERVIRED (Service bancaire de paiement en ligne). Les passerelles de paiements utilisées appartiennent á la banque Catalunya Caixa y BBVA. En payant avec les cartes VISA ou MASTERCARD Vous aurez toujours besoin des informations suivantes: le numéro de carte bancaire, la date d’expiration ainsi que le code de validation qui correspond aux 3 derniers chiffres imprimé au dos de votre carte, de cette façon nous vous offrons un maximum de sécurité pour la transaction.
    La fraude par carte bancaire est un délit punis par la loi. Myvinillo s’engage à poursuivre toutes personnes faisant une transaction frauduleuse dans notre boutique en ligne.
  3. Paypal
  4. Paypal est un moyen de paiement sécurisé et rapide sans jamais communiquer vos données bancaires. En tant qu’établissement bancaire au sein de l’Union Européenne, Paypal vous offre plus de 10 ans d’expérience dans le paiement sécurisé en ligne. Paypal est accepté par des milliers de sites en France. Paypal est une marque de confiance. Plus de 8 millions de clients en France et 193 millions dans le monde font confiance à Paypal, leader mondial des paiements en ligne.

P: ¿Comment ouvrir un compte pour payer avec PAY PAL?
Pour créer un compte sur paypal suivez les étapes suivantes::

  1. Cliquer sur créer un compte sur la page principal: https://www.paypal.fr
  2. Sélectionner le pays et la langue dans menu.
  3. Cliquer sur ouvrir un compte PayPal pour particulier ou PayPal pour entreprise
  4. Introduisez les informations demandées, votre email, choisissez un mot de passe (qui doit avoir un minimum de 8 caractères).Vous aurez besoin de votre adresse de courrier électronique et de votre mot de passe pour commencer votre compte paypal.
  5. Cliquez sur créer un compte et suivez les instructions.

P: Les renseignements personnels ainsi que ceux de la carte bancaire sont-ils protégées en réalisant un achat en ligne?
Pour garantir la sécurité des informations de sa carte de crédit MYVINILO® utilise la technologie Secure Socket Layer (SSL) de dernière génération. Actuellement SSL, est la méthode la plus utilisée en matière de transfert d’informations de carte bancaire et toute autre information confidentiel par internet. Si son navigateur est compatible avec SSL, Sélectionnez l’option de mode sûr en confirmant la réservation pour protéger vos donner personnels et de carte de crédit avec cette technologie. Si son navigateur ne permet pas cette possibilité, utilisez le mode non sûr. De toute façon nous vous recommandons d’actualiser votre système avec la version la plus actuel pour pouvoir réaliser les futures transactions avec un maximum de sécurités.

P: Mon paiement par carte à été refusé, comment faire?
Pour un maximum de sécurité certaine banque bloque les paiements par carte bancaire, si c’est votre cas vous devez contacter votre banque afin de pouvoir réaliser ce type d’opération. Ou, vous pouvez nous contacter pour une autre solution de paiement au +34 902103668

P: J’ai oublié mon mot de passe pour entrer sur mon compte. Comment faire?
En dessous des champs où vous sont demandé : votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, vous avez un bouton: vous avez oublié votre mot de passe? Cliquez et suivez les instructions en quelques secondes le système de Myvinilo vous enverras votre mot de passe par email.

P: Questcequ’un chèque cadeau MYVINILO®?
Un chèque cadeau est une carte MYVINILO® qui sera envoyé á l´adresse choisi. Dans cette carte vous recevrez un code équivalent au montant acheté préalablement. Vous devrez introduire ce code dans la section bon de réduction, Une fois entrée, le système applique la remise et vous pourrez ainsi terminer votre achat

P: Comment vérifier l’état de votre commande MYVINILO®?
En entrant dans votre compte vous aurez un récapitulatif de toutes vos commandes et le statut de chacune.

 

MYVINILO® Conseils et mise en place.


P: ¿Sur quel superficie est-il possible d’installer un vinyl décoratif?
Nos adhésifs peuvent être utilisé sur n’importe quelle superficie lisse, propre et sans poussières comme:
AcrílicoMetal liso*FórmicaSuelos lisos etc.

Verre Bois
Plastique Métal lisse*
Sols lisse Contreplaqué
Acrilique Etc

* Nos vinyles peuvent être utilisés sur l’extérieur de véhicules, cependant la durée et la résistance diminue.
** Nos vinyl peuvent être installé sur un papier peint, même si nous ne le recommandons pas, sauf si vous êtes intéressé à faire une installation permanente, à savoir que le papier sera endommagé lors du retrait du vinyl.

P:Puis-je installer moi-même le vinyl? Comment installer un vinyl?
Nos vinyls sont constitué d’un adhésif repositionnable les rendant très faciles à installer, beaucoup plus facile que les autres marques. Même les plus novices pourront installer un sticker Myvinilo ® grâce aux instructions simples sur l'emballage.

P: Où est-il déconseiller d’ installer un vinyl?
MYVINILO® ne vous recommande pas d´appliquer un sticker sur une surface aux reliefs prononcé, vu que ce type de produit est tellement fin qu’il pourrait se perforer, ce qui risque d’endommager le design final.

P:Est-il possible d’installer un vinyl sur un mur en goutte d’eau?
Nous ne recommandons pas d’installer un vinyl sur un mur en goutte d’eau car il en existe plusieurs types et le résultat final peut varier.
Cependant, il existe une manière de l’installer mais le résultat n’est pas garantie.*
* Pour les murs en briques et autres revêtements moins lisses, vous pourrez utiliser la même procédure qui peut fonctionner, mais cela dépendra de chaque cas et la finition sera différente d'une surface lisse. MYVINILO® ne garantit pas l’adhésion des stickers muraux sur ce type de surface, mais vous pouvez faire un essai en achetant un de nos plus petit vinyls et de l’installer sur ce type de finitions dans de nombreux cas, l'effet peut être très amusant.
La méthode pour installer un de nos Vinyls adhésifs sur un mur en goutte d’eau ou peu lisse est la suivante :

  1. Installer le vinyl comme expliqué sur les instructions, si vous voulez vous pouvez regarder la vidéo explicative sur notre site web : http://www.myvinilo.fr/video-instalation-vinyls.html
  2. Quand l’élément est installé sur le mur il ne vous reste seulement qu’une chose à faire, appuyer sur le vinyl pour que celui-ci s'adapte parfaitement à la surface. Une fois bien appliqué il suffit simplement de passer un chiffon sec et un sèche-cheveux. Attention de ne pas mettre le sèche-cheveux trop prêt du matériel.

 

P: Est-il possible d’installer cet adhésif sur du carrelage?
Oui c’est possible, mais vous devez tenir compte aux joints du carrelage, De l’air peut y rester et de la poussière peut s’y installer. Plus les joints sont grand moins il est recommandable d’installer le vinyl.
Une autre possibilité est de couper à l’aide d’un cutter chaque joint qui traverse le vinyl, Bien sûr si le design de celui-ci le permet.

P: Est-il possible d’installer vos Vinyls décoratifs dans ma salle de bain ou dans ma cuisine?
Bien sûr! Installer un sticker dans votre salle de bain peux être très amusant. Seulement rappelez-vous toujours de l’installer hors de la douche ou de la baignoire.

P:Que dois-je faire pour installer un sticker sur mon mur?
Nos vinyl décoratif peuvent être utilisé sur n’importe quelle surface lisse, libre de poussières, et sur une peinture est en bonne état.
** ** Si vous venez juste de peindre vous devez attendre 1 semaine avant d’installer un vinyl.

P: Puis je commander un vinyl avec différentes dimensions? Je veux changer les mesures du vinyl.
Quelque vinyle existe en différentes tailles, mais dans tous les cas nos stickers viennent avec des éléments séparés ce qui vous permet de créer votre propre composition aux mesures désirée.

P: Si j’installe un vinyl sur une vitre, la couleur se verra de chaque côté?
Oui! En installant le vinyl sur une surface transparente de verre ou en acrylique vous obtiendrez la même couleur de chaque côté.

P : Est-il possible de commander un sticker mural inversé ou dans le sens opposé de la version qui est présenté?
Bien sûr! Parfois nos vinyls ont une orientation spécifique, de gauche à droite et vice-versa. Si dans votre cas vous le nécessitez dans le sens opposé il vous suffit, lors de la commande de le spécifier dans les commentaires, et nous nous chargerons du reste.

P: Comment installer un vinyl décoratif sur du verre ou un miroir sans avoir de bulles d’air?
MYVINILO® vous suggère qu’avant d’appliquer un vinyl non translucide, d’humidifier la surface vitrée où vous appliquez le vinyl avec un chiffon ce qui vous permettra de ne pas créer de bulles d’air.

P: Quels sont les avantages du vinyl translucide ou dépoli?
Le vinyl translucide ou dépoli est similaire à un vinyl normal avec la particularité de laisser une grande quantité de lumière tout en gardant son intimité depuis l’extérieur Ceux-ci sont designé pour être à l’extérieur et leur résistance à la chaleur et aux facteurs extrêmes est plus importante qu’un vinyl traditionnel.
Si ils sont installés sur de grandes fenêtres ils vous protègeront du rayonnement solaires et de la chaleur.
Dans le cas où vous souhaitez une conception spéciale en vinyls translucides et/ou au mètre, merci de nous contacter nous vous donnerons plus d'informations.

P: Comment nettoyer les vinyls décoratifs?
Nettoyer nos vinyls décoratifs est très simple, il vous suffit simplement de passer un chiffon humide d’eau savonneuse et voilà!

 

MYVINILO® Nos produits

P: Les stickers Myvinilo sont-ils repositionnables et réutilisables?
Les vinyls Myvinilo ® sont entièrement amovibles, mais n'oubliez pas que moins la surface sera lisse plus il vous sera difficile de le repositionner.. Le vinyl ne peut être réutilisé. Une fois le vinyl retiré il perd toutes ses propriétés.

 

P: Mon mur va t il s’abimer quand je voudrais enlever le vinyl? La peinture va-t-elle s enlever?
Durant 3 ans vous pourrez retirer votre vinyl du mur sans aucun problème mais nous ne pouvons vous le garantir puisque tout dépend bien-sûr de l’état du mur, de la qualité de la peinture, de l’humidité du mur, de son exposition au soleil et beaucoup d’autres facteurs que nous ne pouvons contrôler.

P:Quel est la durée de vie d’un vinyl?
L’espérance de vie de nos vinyls est comprise entre 5 et 6 ans.

P: Comment viennent présenter les vinyls MYVINILO®?
Les vinyls viennent en paquet de luxe, ce qui en fait un cadeau parfait.

P: De quoi sont fait les vinyls MYVINILO®?
Toute la fabrication Myvinilo est exempte de produits toxiques. Tous nos vinyls sont fabriqué á partir de vinyls PVC.

P: Où sont fabriqué MYVINILO®?
Tous nos produits MYVINILO® sont fabriqués et designés à Barcelone en Espagne.

 

MYVINILO® Livraison y Transport

P:En combien de temps vais-je recevoir mes stickers Myvinilo?
Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables

 

P: Comment puis-je savoir l’état de ma commande de vinyls décoratif MYVINILO® ?
Une fois que l’envoi de votre vinyl est-été réalisé vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de tracking. Avec ce numéro vous pourrez suivre votre commande sur la page SEUR www.seur.com (choisir langue français)

 

P: Puis-je commander les vynils décoratifs myvinilo depuis n'importe quel pays?
bien-sûr, depuis www.myvinilo.com nous envoyons dans tous les pays du monde, les envois en Europe ont un cout de 9,90 euros et un délai de livraison de 3 à 5 jours, et ceux du reste du monde à partir de 19,90 euros. Pour les pays suivants nous avons un représentant local qui a un prix d’envoi plus économique:
Pour commander depuis Colombie se connecter à www.myvinilo.com.co
Pour commander depuis Mexique se connecter à www.myvinilo.com.mx
PPour commander depuis Israël se connecter à www.myvinilo.co.il
Pour commander depuis l’Italie se connecter à www.myvinilo.it

 

MYVINILO® Promotions & Remises

P: Comment connaitre les remises et promotions?
Enregistrez-vous à notre Newsletter ainsi vous bénéficierez de remises incroyables et exclusives.

P: J’ai un coupon de réduction comment puis-je l’utiliser?
Sélectionner le produit que vous souhaitez acheter, avant de valider votre achat indiquez le code réduction à l’endroit dédié au code de réduction.

MYVINILO® Point de vente

P: Où se trouve le magasin officiel de MYVINILO?
Le magasin officiel de MYVINILO® est situé en Enrique Granados 44, 08008 à Barcelone, Espagne. “L’appartement”, est un magasin où vous pourrez trouver nos vinyls mais aussi différents articles de décoration et de design. Pour plus d’information visitez le site www.lappartement.es
Pour connaitre les autres points de vente regardez la carte des points de vent LINK

 

MYVINILO® Projets personnalisés

P: Je souhaiterais faire un vinyl sur mesure, ou un projet de design d’intérieur avec des vinyls, comment dois-je faire?
Entrez dans la section vinyls sur mesure LINK et remplissez le formulaire, en plus vous pouvez joindre une photo pour illustrer votre idée. Dans un délai de 48h un assistant commercial prendra contact avec vous pour vous proposer la meilleure solution possible.

P:¿ Est-il possible d’acheter du vinyl au mètre?
MYVINILO® vous offre aussi la possibilité d’acheter le vinyl au mètre linéaire.Entrez dans la section vinyl sur mesure LINK et remplir le formulaire.

MYVINILO® Distribution

P: Comment être distributeur de MYVINILO®? Fort d’une expérience de plus de 7 ans dans le monde de la décoration mural Myvinillo compte plus de 1000 collaborateurs à travers le monde. Vous aussi devenez distributeur officiel de la marque Myvinillo, pour ce faire merci de remplir le formulaire de contact professionnel LINK
Un assistant commercial prendra contact avec vous pour vous expliquer les conditions de distribution.

P: Je souhaite vendre myvinillo dans un autre pays?
Depuis 2008, Myvinillo est représenté en franchise partout dans le monde. Contactez-nous pour permettre à votre pays d’avoir la meilleure marque de sticker décoratif du marché. Voir succès story (link)

 

Pour toute information vous pouvez nous contacter au +34 902 103 668 du Lundi au Vendredi 9h-14h et de 16h a 19h ou en envoyant un mail à contact@myvinilo.com